Las historias no son algo nuevo, ni en la vida diaria ni en los negocios. La novedad es la nueva corriente que utiliza el concepto de las narrativas para una variedad de aplicaciones en los negocios. Tomando teorías y ejemplos que llegan desde campos tan diversos como la inteligencia artificial, la piscología, la economía y la antropología; los estudiosos van encontrando los beneficios de este enfoque. […]

Cualquier cambio de organización tiene fuertes implicaciones estratégicas. La estructura de organización permite intentar estrategias ambiciosas o restringe a iniciativas raquíticas. Pero lo más importante es el efecto que un cambio de estructura tiene sobre las personas que trabajan en la empresa: su identidad, su estado de ánimo y su ambición en el trabajo. […]