Loyalty 3.0

Quizá ningún tema que trata Paharia en el libro por si solo sea novedoso, Big Data/Analytics es un tema que no es nuevo, la psicología social es una ciencia de la cual se publican decenas de libros y artículos todos los años, las redes sociales son cosa de todos los días y los diseñadores de video-games han usado la técnica de llevar poco a poco a los jugadores en un proceso de reto, aprendizaje y recompensa también desde [...]