Conferencia – Lo que los consumidores quieren, Joseph Pine

Joseph Pine, escritor y consultor en ayudar a las empresas a crear lo que los consumidores realmente buscan, experiencias auténticas. En esta conferencia organizada por TED.com habla sobre lo que quiere sentir el consumidor, autenticidad ya que se está convirtiendo en la nueva sensibilidad del consumidor y en base al criterio de compra por el cual eligen qué van a comprar, convirtiéndose esto en la base de la economía de las experiencias.

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